【人物特寫】 走過夜市擺攤、開設飲料店到走入家庭,心惠終於在麗富康找到屬於自己的人生道路

心惠出生在幸福的家庭,不需要為金錢而煩惱,只要專心把自己照顧好就好。父母從小就灌輸她創業的觀念,因為家中也是自行創業,因此讓她相信:「想要擁有理想的生活,就要成為老闆。」不僅能掌握自己的時間與人生外,收入也沒有固定的天花板。

歷經幾次的創業,讓她更確定自己想要的生活

高中時,因為愛漂亮選擇美容相關科系,但實際接觸後,發現自己真正想學的其實是如何化妝、打理自己,對於美容專業並沒有太大興趣。加上受到父母親創業觀念的影響,她開始思考,比起學歷,實際累積工作經驗或許更重要。因此,大學期間她選擇休學,踏上創業之路。於是心惠到夜市擺攤賣衣服,同時經營網拍,但實際經營後才發現,夜市生意非常看天吃飯,除了受到天氣影響,收入也不是那麼穩定,經營一段時間後,她決定收場尋找下一個方向。後來,心惠投入手搖飲料店,生意確實很好,店裡也有穩定的客源,但她卻慢慢發現,當老闆並沒有想像中輕鬆,每天長時間站在第一線不斷搖飲料,讓她的身體逐漸吃不消,甚至產生職業傷害。原本以為成為老闆,就能擁有更多自由,沒想到當員工不好請、臨時有人請假時,自己還是得親自下場補位。經營六年的時間,讓她真正體會到傳統創業的辛苦,也讓她重新思考自己真正想要的生活是什麼,最後選擇將飲料店頂讓出去。

成為媽媽後一度迷惘,也在改變中重新找到自己

後來,心惠踏入婚姻,暫時放下事業,成為一名全職媽媽。這兩年的生活,讓她感受到前所未有的挫折,生活重心幾乎都放在孩子身上,漸漸地,她覺得自己好像失去原本的樣子。每天圍繞著孩子生活,原本看似微不足道的小事情,也很容易被放大成一件大事。隨著孩子開始上幼稚園,她突然多了更多屬於自己的時間,也開始思考:「孩子慢慢長大了,那我呢?我還能做什麼?」就在這個時候,長期困擾她的皮膚問題,成了另一個改變的契機。

過去為了改善痘痘,心惠前前後後花了二十多萬元,只要聽到有人分享哪一家店很厲害,或是有什麼方法可以改善痘痘,她都願意去嘗試,因為長期受到痘痘困擾,讓她越來越沒有自信,每天早上起床第一件事,就是照鏡子觀察臉上是不是又長了新的痘痘。甚至在炎熱的夏天也總是戴著口罩,不敢讓大家看到自己的臉,連喝水時都不敢把口罩拿下來,皮膚問題不只是影響她的外表,也一點一點影響對自己的看法。

▲曾經困擾她的痘痘,沒想到成為人生轉變的起點。

因緣際會下,心惠到怡瑄總監店家照顧皮膚,第一次諮詢時,就被怡瑄總監的專業分析深深吸引,過去她嘗試過許多不同的方法,卻始終沒有真正找到適合自己的方式;這一次,在專業建議與產品的輔助下,她的肌膚狀況開始有了明顯且快速的改善,也對產品產生高度的認同與喜愛。

在店家保養三年的過程中,心惠看見店家生意一直都很好,即使面對疫情也沒有受到太大的影響,平時也透過社群持續關注怡瑄總監的生活,她發現總監不僅擁有彈性的時間,還能兼顧生活與事業,不禁讓她好奇,同樣都是創業當老闆,為什麼怡瑄總監的生活和她過去創業經驗如此不同。因此,當總監與她分享事業時,心惠決定不再只是觀望,而是給自己一個改變的機會。於是心惠開始在網路上分享自己照顧皮膚的歷程,沒想到很快便收到許多同樣受到皮膚困擾的民眾詢問,想知道她是如何改善的,因而將店家資訊分享給有需要的朋友,也讓心惠從中看見美容市場的需求與發展機會。

家庭與事業從不是二選一,而是為想要的未來做出行動

然而,這一路上走來,心惠最大的挑戰,就是如何在家庭與事業之間取得平衡,身為媽媽、媳婦、妻子、女兒,她同時肩負著不同角色,在投入事業的過程中,難免與家人產生摩擦與爭執,但每遇到這些時刻,心惠很清楚知道現在所付出的每一份努力,都是為了讓自己與家人擁有更好的生活,也希望能為孩子創造更多的選擇與可能。就在事業逐漸起步的同時,心惠也迎來第二個孩子。二寶的到來,讓她更加深刻體會到,時間不等人,小孩不會等你成功,才停下成長的腳步。心惠重新檢視自己在經營事業上的問題,開始思考:「我要怎麼做,才能在有限的時間裡完成協理資格?」於是,她主動與冠任總監討論,找出自己目前的問題與突破方式,重新調整經營步調,陪著學生持續成長,也帶出更多學生。在這段過程中,她也非常感謝怡瑄總監及冠任總監,即使待產、坐月子期間,總監仍持續協助事業的發展,讓她在30歲那年完成開店的資格。

真正能讓事業長久的,不只是把店經營好,也要把人帶好。

完成資格後,心惠在台中市大雅區設立店家,回想開店的過程,她特別感謝怡瑄總監,當時因為身體狀況需要休養一個月,原本還擔心會影響店家營運,沒想到總監二話不說主動協助處理各項事務與營運,讓她可以安心休養,也讓她深刻感受到團隊之間的無私。過去在經營飲料店時,她的思維比較偏向傳統老闆的管理方式,更多時候是從如何讓店正常運作的角度出發,但進入事業後,她逐漸發現,真正長久的經營,不只是找到一個人來完成工作,而是要先讓自己不斷成長,才有能力帶領、影響與留住更多優秀的人才。因此,心惠不再是要求夥伴努力,而是開始把更多時間放在自我提升、學習溝通與帶人的能力上。她明白,一個好的領導者,不是讓別人為自己工作,而是願意成為夥伴成長路上的支持者,陪著大家一起找到方向、一起進步。

▲圖左為冠任總監、圖右為怡瑄總監

心惠特別感謝權權團隊的高階與夥伴,在她每一次迷惘與面對挑戰時,都願意給予支持與陪伴。更重要的是,感謝執行長創辦麗富康事業,因為事業,讓她重新找回屬於自己的價值與底氣。如今的她,不只是媽媽、妻子、媳婦或女兒,更是一個擁有目標、帶領團隊前進的領導者。

▲與夥伴一起成長、一起前進。

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