[人物特寫] 尋尋覓覓,抓住機會在麗富康找到自己的人生方向

芷螢出身於創業世家,爸爸在年輕時加盟一間連鎖超商,至今已經有4間門市,姐姐則是經營火鍋店,從小父親就給他們創業當老闆的思維,總是鼓勵他們做任何事情要勇於嘗試不要害怕,所以芷螢從小就有創業者的心態。在大學時期接觸過許多的行業,有零食團購、在知名速食店及咖啡店工作,甚至到業務性質的保險業,然而,這些都不是芷螢所嚮往的職業,最後選擇在姊姊設立的火鍋店工作。因為皮膚長期受到困擾,在朋友的介紹下到佳薇總監的烏日店保養肌膚,起初只是單純想把皮膚照顧好,在老師的專業建議下配合產品及保養,讓她的皮膚日漸好轉,在保養的過程中,了解到店家有提供創業及學習技能的機會,芷螢悉知一般工作收入有限,唯有創業才能創造更多的收入及自由,也看見佳薇總監把生活過得很精彩且充實外,有時間陪伴家人帶他們出國,這些深深地影響了芷螢,決定跟著佳薇總監的腳步,投入生技美容產業,追求更豐富的人生價值與成就感。

▲曾經在知名速食店工作的畫面

由於芷螢個性較內向,所以初期在與客人接觸時常常碰壁,總是不知道要怎麼跟客人熱絡情感,讓她很挫敗甚至有想要放棄的念頭,但想到自己未來也會經營一間屬於自己的店,必須突破心理障礙,提升與人互動的能力,於是開始觀察、模仿老師們都是怎麼應對以及提升業務的能力,隨著不斷學習,芷螢發現自己變得越來越活潑,也不再害怕與人群接觸,在店家看到客人的皮膚透過技術及生技產品而得到改善時,也會與家人分享客人的故事及喜悅,讓家人了解自己所經營的不只是一般傳統美容工作室,而是可以解決皮膚問題的產業,芷螢的熱情也感染家人,媽媽甚至主動介紹許多親戚到店家保養肌膚,用行動來支持女兒。

▲佳薇總監親自指導溫感按摩技巧。

芷螢事業經營一年多,在取得協理位階資格前夕,陷入了低潮,常常懷疑自己是否真的可以勝任老闆的角色,也覺得開店是件遙不可及的事,甚至想回去當小公主的念頭,此時,身為老闆的爸爸對著她說了一句話:「你真的有為自己的事業拚盡全力嗎?」這句話如同當頭棒喝,讓芷螢瞬間清醒,開始全力以赴做出成績。過程中很感謝宏洲總監、慧觀總監、雅馨總監及佳薇總監的協助,陪著她一步步克服挑戰,最終完成開店的夢想。

▲開幕當天團隊店家特地店休一同籌備。

在籌備店面的過程,芷螢前前後後看了十多間店面,感謝雅馨督導及佳薇總監全力協助,細心與她分析每間店的優缺點,從管線的配置到內部裝潢顏色的搭配,還有儀器採購等細節,這一切都在總監協助關照下進行,讓從未有創業經驗的芷螢倍感安心。

店家如期於113年7月正式開幕,開幕這一天對芷螢來說意義非凡也印象深刻,過去曾看過家人創業的過程,許多事物都得自己一手包辦,反觀這次自己的店家開幕,卻得到許多夥伴的協助,當天團隊店家特地店休一同籌備當天的大小事宜,感受到團隊的凝聚力和支持。開幕當天人潮滿滿,讓芷螢感到無比欣慰與幸福。最後,芷螢由衷感謝執行長創辦麗富康事業,讓她實現開店的夢想,不再只是家中的小公主,而是一位獨當一面的老闆。

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